Original title:
Bariéry v komunikaci mezi pracovníky ve vybrané organizaci
Translated title:
Barriers in Communication between Workers in a selected Organization
Authors:
Matějka, Tomáš ; Hiršová, Miloslava (advisor) ; Míková, Irena (referee) Document type: Bachelor's theses
Year:
2012
Language:
cze Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
[cze][eng] Bakalářská práce je rozdělena na dvě části teoretickou praktickou. Práce je zaměřena na komunikaci mezi manažery a jejich podřízenými ve vybrané organizaci. V teoretické části jsem objasnil základní pojmy, které jsou potřebné pro pochopení práce. Také jsem v teoretické části popsal několik komunikačních bariér, které mohou vznikat mezi lidmi na pracovišti. V praktické části jsem pomocí dotazníku zjišťoval vybrané komunikační bariéry u manažerů i u dělníků. Poté jsem porovnal odpovědi obou skupin. Cílem bakalářské práce je identifikovat vertikální bariéry mezi nadřízenými a jejich podřízenými. Na závěr jsem se pokusil o navržení řešení a tím zlepšení komunikace ve vybrané organizaci.The bachelor's thesis is divided into two parts: theoretical and practical. This work focuses on communication between managers and their subordinates in the selected organization. In the theoretical part, I explained the basic terms which are necessary for understanding the work. I also described in the theoretical part of several communication barriers that may arise between people in the workplace. In the practical part, I found out a questionnaire selected communication barriers among managers and workers. I then compared the responses of the two groups. The objective of my bachelor's thesis is to identify vertical barrier between superiors and their subordinates. At the end, I tried to propose solutions and thereby improve communication in the selected organization.
Keywords:
Barriers in communication; Communication; Feedback; Komunikační bariéry; Komunikce; Zpětná vazba
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/39721