Original title: Analýza skladovacích služeb poskytovaných společností DHL
Translated title: Analysis of the warehousing services provided by DHL Company
Authors: Karlíková, Nikola ; Jirsák, Petr (advisor) ; Madar, Patrik (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2011
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: [cze] [eng]
Cílem diplomové práce je analýza skladovacího systému společnosti DHL demonstrovaná na příkladu konkrétního skladovacího zařízení z celé sítě skladu společnosti a zhodnocení situace jednak z hlediska efektivity nastaveného způsobu skladování, druhak z pohledu míry, do jaké se analyzovaný sklad přizpůsobuje požadavkům zákazníků na skladovací systém. Pro dosažení tohoto cíle je nutné nejdříve teoreticky vymezit funkce a druhy skladu a charakterizovat v praxi nejčastěji používané skladové zařízení, manipulační techniku a logistické technologie. Na základě teoretického vymezení a shromážděných vstupních dat byla provedena analýza prostoru skladu včetně všech procesů bezprostředně souvisejících se skladováním. Analýza poskytla závěry týkající se konkrétních specifik skladu, na jejichž základě byl proveden úsudek o prozákaznickém přístupu a jeho vlivu na efektivitu skladu. The aim of the Master thesis is to analyze the storage system of DHL Company demonstrated to a concrete warehouse from the whole company warehouse network and evaluate the situation both in terms of efficiency of the storage system, sophomore in terms of the degree of adaption to the customer requirements. To achieve this goal it is necessary to theoretically define the functions and types of warehouses and characterize the most often used warehouse equipment, handling equipment and logistics technologies. Based on the theoretical definition and collected inputs was analyzed warehouse space including all processes directly related to warehousing. The analysis provided conclusions concerning the specifics of this warehouse on which was made the judgment on pro-customer approach and its impact on the efficiency of the warehouse.
Keywords: customer; handling equipment; storage; warehouse; warehouse equipment; manipulační technika; sklad; skladování; skladové zařízení; zákazník

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/36144

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-162842


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Master’s theses