Original title: Možnosti a podmínky využití sociálních sítí pro zvýšení konkurenceschopnosti
Translated title: Opportunities and conditions of use of social networks to increase competitiveness
Authors: Vondruška, Pavel ; Molnár, Zdeněk (advisor) ; Nečas, Miroslav (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2012
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: [cze] [eng]
Diplomová práce je zaměřena na oblast internetových sociálních sítí z pohledu jejich využití pro zvyšování konkurenceschopnosti společností. První část práce se zabývá teoretickým úvodem do sociálních sítí, kde jsou definovány základní pojmy a poté charakterizovány globálně nejvýznamnější sítě. Každá sociální síť je analyzována jak z pohledu struktury jejích uživatelů, tak jsou uvedeny i jednotlivé možnosti, které poskytuje pro propagaci v rámci jejich systému -- jsou zmíněny placené i neplacené příležitosti. V závěru této části jsou uvedeny obecné možnosti využití sociálních sítí pro firmy -- způsoby měření dopadů aktivit na nich, rizika a náležitosti zajištění jejich provozu v rámci společnosti. Druhou částí práce je praktické řešení využití sociálních sítí pro podporu podnikání vybraného elektronického obchodu. Na úvod jsou uvedeny základní parametry e-shopu a je vymezeno konkurenční prostředí. Následuje analýza jednotlivých realizovaných řešení na různých sociálních sítích. Dále je navržena a realizována vlastní sociální síť zaměřená na cílovou skupinu podniku. Praktická část je zakončena závěrečnou zprávou včetně doporučení pro další postup ve využití sociálních sítí. Hlavní přínos práce spočívá v detailní analýze současné komunikace vybraného podniku na sociálních sítích včetně uvedení všech relevantních údajů, ze kterých je v závěru možné vyvodit konkrétní doporučení pro další zvýšení konkurenceschopnosti. The diploma thesis is focused on the social networking sites in terms of their use for increasing the competitiveness of companies. The first part deals with a theoretical introduction to social networks where the basic concepts are defined and then characterized by major networks globally. Each social network is analyzed both in terms of the structure of its users, and are listed as individual options, which provides for promotion within their system - they are mentioned both paid and unpaid opportunities. At the end of this section are described the general possibilities of using social networking for business - ways to measure the impact of these activities, risks and requirements of their operation within the company. The second part is a practical solution to use social networks to support the selected e-commerce business. The introduction provides basic parameters of the e-shop is defined by the competitive environment. The analysis carried out various solutions to various social networks. It is designed and implemented their own social network to the target audience the company. The practical part ends with a final report including recommendations for further progress in the use of social networks. The main contribution of the paper is to present a detailed analysis of selected enterprise communication on social networks, including putting all the relevant data from which the conclusion can be drawn in specific recommendations to further enhance competitiveness.
Keywords: Conversion Tracking; Facebook; Google AdWords; Google Analytics; Online Advertising; Online Marketing; Social Network; Social Network Sites; Traffic Analysis; Twitter; YouTube; analýza návštěvnosti; Facebook; Google AdWords; Google Analytics; Online marketing; online reklama; sledování konverzí; sociální síť; Twitter; YouTube

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/33465

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-124671


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Master’s theses