Original title:
Segmentace zákazníků (konkrétní příklad)
Translated title:
Customers' segmentation - case study (T-Mobile Czech Republic, a.s.)
Authors:
Kiseleva, Daria ; Filipová, Alena (advisor) ; Zeman, Jiří (referee) Document type: Bachelor's theses
Year:
2008
Language:
cze Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
[cze][eng] Tato práce popisuje segmentaci, její hlavní kritéria a koncepty. Také jsou v práci popsané různé metody a techniky segmentování. Taktéž je zde uveden konkrétní příklad společnosti T-Mobile Czech Republic, a.s., jak a podle jakých kritérií používá segmentaci v praxi.This paper describes the segmentation, its main criteria and concepts. Also the work of the various methods and techniques of sectioning are described. In addition there is a concrete example of T-Mobile Czech Republic, how and under what criteria it uses segmentation in practice.
Keywords:
consumers; marketing; segmentation; cílová skupina; segmentace; zákazník
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/16106