Original title: Proces volby optimálního způsobu přepravy zásilek se společností TNT Express Worldwide CZ se zaměřením na Special Services
Translated title: Process of choosing the optimal method of the shipping with TNT Express focusing on the Special Services department
Authors: Němcová, Adriana ; Novák, Radek (advisor) ; Zajíc, Petr (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2011
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: [cze] [eng]
Diplomová práce se zabývá volbou optimálního způsobu přepravy zásilky se společností TNT Express Worldwide. V první části práce jsou teoreticky rozebrány jednotlivé služby nabízené touto společností. Jedná se jak o expresní kurýrní služby, tak o služby speciální. Dále je poukázáno na problém, který se objevuje v interní komunikaci mezi obchodními zástupci firmy a agenty oddělení Special Services. Cílem práce je stanovení podmínek a nastavení postupů, kterých je třeba pro efektivní volbu správné služby. Diploma thesis deals the process of choosing the optimal method of the shipping with TNT Express. The theoretical part is devoted to definiton of the particular methods of transportation. The aim of the operative part is to highlight and solve the problem within the internal communication between salesmen and Special Services Agents.
Keywords: consignment; Special Services; TNT Express; transportation; přeprava zásilek; speciální služby; TNT Express

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/30954

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-113214


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Master’s theses