|
|
Spokojenost zákazníků vybrané firmy
HNÍZDILOVÁ, Eliška
Téma diplomové práce je spokojenost zákazníků vybrané firmy. Spokojenost zákazníků byla zkoumána na trhu zemědělské techniky, konkrétně ve firmě Garnea a.s. První částí práce byla literární rešerše, ve které proběhlo studium odborné literatury na toto téma. Hlavní část literární rešerše byla zaměřena na spotřební chování, speciálně na chování spotřebitelů na trzích. Dále bylo popsáno zemědělství v České republice a trh zemědělské techniky. Základem pro praktickou část bylo dotazníkové šetření, které zkoumalo spokojenost zákazníků vybrané společnosti. Pro úplnost byl doplněn strukturovaný rozhovor s ředitelem společnosti. Následně byla provedena shluková analýza na základě otázky číslo tři: "Co vás ovlivňuje při výběru značky zemědělské techniky?" z dotazníkového šetření, která byla použita v analýze a byly stanoveny dva segmenty. První byl stanoven dle technických parametrů stroje, kvality a rychlosti servisu a kvality strojů, druhý byl stanoven podle mediální prezentace značky a prezentace firmy na veletrzích. Tyto dva segmenty sloužily pro vytvoření návrhů a doporučení.
|
|
|
Spotřební chování na vybraném trhu
HNÍZDILOVÁ, Eliška
Téma diplomová práce je spotřební na vybraném trhu, konkrétně spotřební chování na trhu zemědělských strojů zaměřené na spokojenost zákazníků. První částí práce byla literární rešerše, ve které proběhlo studium odborné literatury na toto téma. Hlavní část literární rešerše byla zaměřena na spotřební chování, speciálně na chování spotřebitelů na trzích. Dále bylo popsáno zemědělství v České republice a trh zemědělské techniky. Základem pro praktickou část bylo dotazníkové šetření, které zkoumalo spokojenost zákazníků ve vybrané společnosti. Pro úplnost byl doplněn strukturovaný rozhovor s ředitelem společnosti. Dále byla provedena shluková analýza, na základě otázky číslo 3 "Co Vás ovlivňuje při výběru značky zemědělské techniky?" z dotazníkového šetření, která byla použita v analýze a byly stanoveny dva segmenty. První byl stanoven dle technických parametrů stroje, kvality a rychlosti servisu a kvality strojů, druhý byl stanoven podle mediální prezentace značky a prezentace firmy na veletrzích. Tyto dva segmenty sloužily pro vytvoření návrhů a doporučení.
|
|
|
Využití propagace ve vybrané firmě
HNÍZDILOVÁ, Eliška
Bakalářská práce nese název Využití propagace ve vybrané společnosti. Vybraná společnost je výhradním importérem německé značky zemědělské techniky. Společnost se zabývá dovozem, prodejem a servisem zemědělské techniky. Cílem bakalářské práce je zhodnocení používaných reklamních/propagačních prostředků s ohledem na finanční náročnost a na základě získaných informací navrhnout případné změny. Bakalářská práce je rozdělena do několika částí. První částí je literární rešerše, která je teoretickým podkladem pro praktickou část. Informace v literární rešerši jsou čerpány z odborné literatury. V úvodu praktické části je představena vybraná společnost, dále jsou shromažďovány informace o propagaci firmy. Následuje analýza těchto získaných informací, jejich vyhodnocení a navržení změn pro zlepšení propagace.
|
host ::
RSS.