|
|
Řízení kvality služeb
Hejzlar, Kamil ; Vokáčová, Lucie (vedoucí práce) ; Šárka, Šárka (oponent)
Předmětem této diplomové práce je charakteristika stávající situace společnosti Znovín Znojmo, a.s. v oblasti distribuce a navržení případných zlepšení v této oblasti na základě dotazníkového šetření a mystery shoppingu. V teoretické části práce jsou vymezeny pojmy služby a řízení kvality služeb. Následuje charakteristika zvolené společnosti. V praktické části je vymezeno makroprostředí, charakteristika trhu, ve kterém je daná společnost angažována, charakteristika zákazníka a konkurence. Pokračuje charakteristikou podniku z pohledu marketingového mixu, jejíž větší část je věnována distribuci. V druhé půli praktické části je vyhodnoceno dotazníkové šetření a mystery shopping. Závěr práce je věnován nalezeným slabinám v distribuci společnosti, jako například chování prodejce k zákazníkovi, a navržením případných řešení.
|
|
|
Vzdělávání a rozvoj zaměstnanců v podniku
Pavliková, Martina ; Margarisová, Klára (vedoucí práce) ; Šárka, Šárka (oponent)
Diplomová práce se zabývá rozvojem a vzděláváním pracovníků ve vybraném podniku, přičemž cílem je definovat základní teoretické pojmy, které souvisí se vzděláváním, zhodnotit aktuální stav vzdělávání na zákaznickém centru vzdělávací společnosti a navrhnou vhodná doporučení.
Pomocí dostupné odborné literatury, uvedené na konci této práce, je zpracována kapitola - Teoretická východiska. Kapitola obsahuje teoretické pojmy, související s celým vzdělávacím procesem, jež jsou použity pro konfrontaci se zjištěnými informacemi v části vlastního výzkumu.
Praktická část se věnuje posouzení nastaveného procesu vzdělávání a rozvoje konzultantů zákaznického centra ve vzdělávací společnosti. Výzkum je zajištěn pomocí metody dotazování jakožto zdroje informací od osob zodpovědných za vzdělávání a pomocí elektronického dotazování u pracovníků zákaznického centra. Tato část se věnuje především aktuálnímu vzdělávacímu procesu, od identifikace vzdělávacích potřeb, přes plánování vzdělávání, metody vzdělávání, až po realizaci a hodnocení vzdělávání. Okrajově se věnuje efektivitě vzdělávání.
Rozvoj a vzdělávání vlastních zaměstnanců představuje jednu z nejvýznamnějších konkurenčních výhod, kterou společnost může využívat. Pro obsazení předních míst na trhu je toto nezbytné.
|
|
|
Řízení procesu vzdělávání v konkrétní organizaci
Kolečková, Pavla ; Urbancová, Hana (vedoucí práce) ; Šárka, Šárka (oponent)
Tato diplomová práce se zabývá procesem vzdělávání v konkrétní organizaci. Cílem diplomové práce je identifikovat a zhodnotit systém vzdělávání zaměstnanců v podmínkách konkrétní organizace a v případě nedostatků navrhnout vhodná opatření, která povedou ke zlepšení. V teoretické části je zpracována problematika vzdělávání zaměstnanců a dalších souvisejících pojmů za pomoci analýzy sekundárních zdrojů tj. studia odborné literatury a dostupných materiálů. Praktická část popisuje danou organizaci a proces vzdělávání zaměstnanců z analýzy interních materiálu. Dále jsou vyhodnoceny výstupy kvantitativního výzkumu s využitím dotazníkové techniky sběru dat. Na základě výsledků z dotazníkového šetření je navrhnuta implementace vzdělávacího kurzu komunikačních dovedností v podobě e-learningu. Tento kurz má organizaci napomoci ke zlepšení současného vzdělávacího systému a spokojenosti zaměstnanců.
|
|
|
Vliv hnojení na výnos hlíz brambor
Mikula, Václav ; Černý, Jindřich (vedoucí práce) ; Šárka, Šárka (oponent)
Brambory jsou celosvětově čtvrtou nejdůležitější plodinou pro lidskou výživu, po rýži, pšenici a kukuřici. V České republice má pěstování brambor dlouhou tradici a velký potravinářský význam. V posledních letech došlo k významnému poklesu ploch a rozloha se nyní ustálila na necelých 30 tis. ha, a průměrný výnos na 20 t.ha-1. Experimentálně bylo u brambor dosaženo výnosů až 120 t.ha-1 a tím pádem mohou hrát důležitou roli při řešení nedostatku potravin.
Cílem práce bylo vyhodnotit vliv různých hnojiv na výnos hlíz brambor v odlišných půdně-klimatických podmínkách. V práci byla vyhodnocena data z dlouhodobého stacionárního pokusu s rotací plodin, který byl založen na podzim roku 1996 na pěti stanovištích s různými půdně klimatickými podmínkami. Stanoviště hodnocená v této bakalářské práci byla Humpolec, Hněvčeves a Suchdol. V rámci pokusu jsou střídány na stanovištích 3 plodiny ve sledu: brambory, ozimá pšenice a jarní ječmen, s různým způsobem hnojení, kdy jsou využívány organická hnojiva, minerální hnojiva a jejich kombinace. Na šesti rozdílných variantách je aplikován čistírenský kal, hnůj, dusík se slámou, poloviční dávka hnoje s dusíkem, NPK a dusík. Na stanovišti Suchdol jsou navíc ještě varianty NP, PK, NK.
Na stanovišti Suchdol poskytly největší výnosy varianty Hnůj (22,8 t.ha-1) a NPK (22,3 t.ha-1) a zaznamenaly tak nárůst oproti nehnojené kontrole o 8,1 %, respektive o 5,7 %. Velmi malé rozdíly mezi variantami byly pravděpodobně způsobeny vysokou půdní úrodností. Na stanovišti Humpolec došlo ke zvýšení výnosu ve srovnání s kontrolou o 34,5 % s výnosem 19,5 t.ha-1 a u varianty pouze dusíkem o 22,8 % s výnosem 17,8 t.ha-1. Nejmenší výnos poskytl Hnůj, a ve srovnání s Kontrolou zaznamenal o 9,7 % nižší výnos. V Hněvčevsi byl zaznamenán nejvyšší výnos u varianty NPK (28,0 t.ha-1) a varianty N + sláma (25,9 t.ha-1). Došlo tak k navýšení výnosu oproti Kontrole o 129,5 %, respektive 112,3 %.
Mezi tři varianty s nejvyšším výnosem na každém stanovišti vždy patřila varianta hnojená poloviční dávkou hnoje a minerálním dusíkem k předplodině. S ohledem na rozdílné půdně-klimatické vlastnosti bylo dosaženo nejvyšších výnosů při aplikaci různých hnojiv, na stanovišti Suchdol při aplikaci hnoje, v Humpolci při aplikaci kalu a v Hněvčevsi při aplikaci NPK.
|
|
|
Srovnání pracovního poměru a švarcsystému z pohledu zaměstnance, zaměstnavatele a státu
Vohanková, Karolína ; Kuchařová, Ivana (vedoucí práce) ; Šárka, Šárka (oponent)
Diplomová práce srovnávající pracovní poměr a švarcsystém z pohledu zaměstnance, zaměstnavatele a státu je rozdělena na dvě části - teoretickou a praktickou. Teoretická část objasňuje pracovní poměr v českém právním prostředí a také pojem švarcsystém a samostatně výdělečná činnost při zachování zákonem stanovených podmínek. Dále vymezuje odměnu za práci, způsob zdanění a povinné odvody pojistného jak u závislé, tak samostatně výdělečné činnosti. Obsahuje také metodickou komparaci pracovního poměru a švarcsystému z hlediska daně z příjmů, zdravotního a sociálního pojistného a dalších kritérií. V praktické části jsou u konkrétního podniku počítány tři varianty: první s kombinací zaměstnanců a subdodavatelů, druhá pouze se zaměstnanci a třetí se subdodavateli na výkon práce a zaměstnanci pouze na podpůrné činnosti a vedení. Je provedena komparace výhodnosti pro jednotlivé zainteresované subjekty a pro každý stanovena varianta optimální. Na závěr je vypracován návrh na zlepšení.
|
|
|
Problematika zkreslování účetních informací a manipulace s účetními výkazy - kreativní účetnictví
Háblt, Jiří ; Kuchařová, Ivana (vedoucí práce) ; Šárka, Šárka (oponent)
Práce se zabývá kreativním účetnictvím a popisuje vybrané techniky, se kterými se lze v praxi setkat, včetně jejich dopadu na účetní výkazy. Pro správné pochopení problematiky je definováno účetnictví dle platných zákonů a standardů. Samotné praktiky kreativního účetnictví jsou však výsledkem práce lidí příslušných zájmových skupin, kteří chtějí prezentovat stav podniku ve zkreslené podobě, a proto i etice v účetnictví je věnována část práce
Praktická část práce je zaměřena na praktiky kreativního účetnictví, jejichž důsledky jsou prezentovány na příkladech. Tyto příklady jsou doplněny schématy prezentující ovlivnění příslušných hodnot vybraných účetních ukazatelů včetně komentáře.
|
host ::
RSS.