Original title: Postoj spotřebitelů k novým technologiím v maloobchodě
Translated title: Consumers' attitudes to new technologies in retail
Authors: HOLAN, Martin
Document type: Bachelor's theses
Year: 2019
Language: cze
Abstract: [cze] [eng]
Hlavní náplní této práce je zjistit postoj spotřebitelů k novým technologiím v maloobchodech. Práce zkoumá postoj zákazníků ke konkrétním technologiím, jako je například samoobslužná pokladna, inteligentní nákupní vozík, cashback, bezkontaktní placení, 3D zobrazování zboží a další. Kromě toho zjišťuje i postoj k novým technologiím obecně. Zkoumá, zda zákazníci nové technologie používají, kde se s nimi setkali, nebo například důvody toho, proč je nevyužívají. Práce zjišťuje postoje celého vzorku a také jednotlivých skupin podle pohlaví, věku a bydliště. Ke sběru bylo využito dotazníkového šetření. Celkem bylo vybráno 200 respondentů. Výzkum probíhal v okrese Příbram. Na základě zjištěných dat byly navrženy doporučení pro maloobchodníky. K analýze dat slouží absolutní a relativní četnost. V práci je využito grafů, tabulek, obrázků, schémat. The objective of this research is find out the attitude of customers to new technologies in retail. The results show for example the attitude to contactless payment, self-service checkout, smart shopping cart, cashback or 3D presentation of goods. It also describes the attitude to new technologies in general. It describes what barriers and motivations to use this technology are. The objective of this research si also find out if customers know about some technologies. This thesis find out the attitude of whole sample ort he attitude of some groups. Respondets are divided the to some groups according to age, place of residence or gender. The data is collected by means of a questionnaire. The number of respondents is 200. Marketing research is carried out in Příbram distict. This bachelor thesis also suggests recommendations for retails. Many graphs, tables, relative and absolut frequency, diagrams and pictures were used in this thesis.
Keywords: analysis; random selection; recommendations; respondents; retail; technology; analýza; doporučení; maloobchod; nahodilý výběr; respondenti; technologie
Citation: HOLAN, Martin. Postoj spotřebitelů k novým technologiím v maloobchodě. České Budějovice, 2019. bakalářská práce (Bc.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta

Institution: University of South Bohemia in České Budějovice (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia.
Original record: http://www.jcu.cz/vskp/53341

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-403701


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of South Bohemia in České Budějovice
Academic theses (ETDs) > Bachelor's theses