Original title: Řízení procesů ve vybraném MSP
Translated title: Process management in a selected small and medium sized enterprice
Authors: BÍLKOVÁ, Andrea
Document type: Bachelor's theses
Year: 2019
Language: cze
Abstract: [cze] [eng]
Tématem této bakalářské práce je přiblížení problematiky řízení procesů v malém a středním podniku a věnuje se jeho analýze v konkrétní firmě. Práce je rozdělena na několik částí, kdy v první části je věnována pozornost interpretaci základních témat a teorií související s procesním řízením, procesům a také se zaměřuje na definici malých a středních podniků. V druhé části práce je nejdříve blíže představen podnik a poté popisu stávajícího stavu procesů v podniku. V poslední části práce je navrženo možné zlepšení. Procesy, kterým byla věnována zvýšená pozornost, se nachází v oblasti výroby, kde na základě pozorování byla zjištěna neefektivnost výroby. Druhým procesem na zlepšení je rekvalifikace pracovníků oddělení marketingu. Zvýšení odborné znalosti svých pracovníků přináší zlepšení prestiže společnosti a zvýšení odbytu. The topic of the bachelor work is concerned on the application of process management in small and medium-sized enterprises because nowadays processing management becomes a new way of management conception. The work explains basics terms of management, gradual process of the process management, its principles and types of changes in the transition from the functional to process management. It maps the process itself, analyses it using flowcharts and processing maps to improve the procedures of production. For data obtained in the manufacturing company was suggested the solution in the area of production. It was designed to buy a new machine for making croissants. This recommendation brings required effectiveness for easier operation and higher returns. Next suggested the solution is related to the technical training for workers in marketing department. This recommendation brings better situation of customer relationship and organization of business processes. The main goal is to decrease costs and save money.
Keywords: process analysis; process management; process maps; small and medium enterprises; The process; malé a střední podniky; Proces; procesní analýza; procesní management; procesní mapy
Citation: BÍLKOVÁ, Andrea. Řízení procesů ve vybraném MSP. České Budějovice, 2019. bakalářská práce (Bc.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta

Institution: University of South Bohemia in České Budějovice (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia.
Original record: http://www.jcu.cz/vskp/53453

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-394608


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of South Bohemia in České Budějovice
Academic theses (ETDs) > Bachelor's theses