Original title:
Proces zřízení akreditovaného testovacího střediska ECDL na příkladu firmy HTH system, s. r. o.
Translated title:
The process of establishment of an ECDL test center at the example of the HTH system, Inc.
Authors:
Boyarintseva, Evgeniya ; Topolová, Ivana (advisor) ; Kubálková, Markéta (referee) Document type: Bachelor's theses
Year:
2015
Language:
cze Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
[cze][eng] Tato bakalářská práce popisuje proces zřízení akreditovaného testovacího střediska ECDL. Část práce je věnována procesu akreditace testovacího střediska ECDL obecně, dále ten proces je specifikován pro firmu HTH system, s. r. o., která je aktuálním zájemcem o zřízení takového střediska. Následně jsou popsané výsledky marketingového výzkumu, který byl proveden pro lepší pochopení preferencí potenciálních zákazníků testovacího střediska ECDL. Na základě tohoto výzkumu byl vytvořen předpoklad, jaké jsou cílové skupiny testovacích středisek ECDL a také návrh marketingové kampaně pro firmu HTH system, s. r. o.This bachelor thesis deals with describing a process of establishment of an ECDL test center. It concentrates on the process of accreditation of a new ECDL test center in general, than on accredition process specialized for the enterprise HTH system, Inc. which is a real candidate now. After that there is described a marketing research which was made for better understanding of the preferences of potential clients of an ECDL test center. On basis of this research there were assumed target groups of ECDL test centers and was drafted a marketing campaign for HTH system, Inc.
Keywords:
digital literacy; ECDL; test centre; digitální gramotnost; ECDL; testovací středisko
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/50263