Original title:
Mobilní aplikace pro pojištěnce
Translated title:
Mobile applications for policyholders
Authors:
Kováč, Ondřej ; Pavlíček, Luboš (advisor) ; Vacek, Martin (referee) Document type: Master’s theses
Year:
2011
Language:
cze Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
[cze][eng] Diplomová práce se zabývá mobilními aplikacemi pro pojištěnce v segmentu neživotního pojištění. Hlavními cíli práce je vytvořit analýzu stávajících aplikací na trhu v České republice, odhalit jejich nedostatky, navrhnout novou aplikaci a tu následně realizovat a zpřístupnit pro pojištěnce všech pojišťoven. První kapitola práce je věnována definování pojmů, se kterými je později pracováno. Analýza stávající aplikací tvoří druhou kapitolu a je vytvořena na základě zkoumání funkcí existujících aplikací a jejich hodnocení uživateli a odbornou veřejností. Návrh nové aplikace je popsán ve třetí kapitole a k práci je přiložen také na doprovodném disku ve formě spustitelného HTML prototypu. Popis již realizované aplikace je zahrnut do další části třetí kapitoly a aplikace je dostupná ke stažení z tržiště Google Play a také je umístěna na přiloženém disku. Práce přináší vytvoření analýzy trhu s mobilními pojišťovacími aplikacemi, novou aplikaci dostupnou uživatelům a několik ze zkoumání vyplývajících doporučení pro společnosti, které by chtěly vytvořit vlastní aplikaci.Diploma thesis deals with mobile applications for policyholders in the segment of general insurance. Aims of thesis are to create an analysis of existing applications on market in the Czech Republic, reveal their shortcomings, design a new application and then create it and make it available for policyholders of all insurers. The first chapter of thesis contains definition of basic terms that are used later in text. Analysis of existing applications is the content of second chapter. It is based on examination of functions of existing applications and the reviews from users and experts. Design of the new application is described in chapter three and is included as a runnable HTML prototype on the attached disk. Description of implemented application is included in the next part of the third chapter and application itself is available for download from Google Play and can also be found on the attached disk. The main benefits of thesis are the analysis of mobile insurance applications market, the new application available for all policyholders, and some recommendations resulting from re-search for companies intending to produce their own application.
Keywords:
Insurance applications; mobile applications for policyholders; mobile applications of insurers; mobile insurance; mobile insurance applications; mobile insurance apps; Mobilní aplikace pojišťoven; mobilní aplikace pro pojištěnce; mobilní pojištění; mobilní pojišťovací aplikace; pojišťovací aplikace
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/37411